100%
CSAT
93.3%
COR
80%
NPS
Задача
Разработать курс для начинающих авторов детских книг с реальным результатом — готовой рукописью и возможностью публикации.
Решение
Выстроила экспертное сопровождение главного редактора, работу над рукописями в реальном времени. Организовала финальный питчинг перед издателями для участников.
Инструменты
MiroGetCoursePowerPointGantPro
Методологии
ADDIESAMSJM
Результаты
- CSAT (удовлетворённость): 100% — максимальный результат
- COR (доходимость): 93.3%
- NPS (лояльность): 80%
- Возможность публикации в топовых издательствах